Varför den här populära L.A.-salongen kräver en ansökningsprocess

Innehållsförteckning

Om vi ​​var tvungna att gissa skulle vi säga att du antagligen associerar applikationer med två saker: jobb och skola. Att få ditt hår färgat, å andra sidan, skulle förmodligen inte innebära att du berättar för någon lite om dina mål-hårmål, det vill säga. Men så gör en vansinnigt populär Los Angeles-salong saker, och anledningen är faktiskt mycket vettigt.

Fortsätt rulla för att läsa allt om det!

Att kalla Ramirez Tran-salongen "populär" gör inte platsen rättvisa. Tack vare sakkunnigt utförda, konstnärligt utformade och skräddarsydda snitt och färg som tillsammans förkroppsligar en signatur cool tjejvibe, blev salongen en social media-sensation och en av de mest eftertraktade destinationerna för hårtransformationer i verkliga livet. Du skulle vara svårt att hitta någon som inte har sett ett exempel på grundare Johnny Ramirez och Anh Co Trans arbete på sociala medier de senaste månaderna. Ramirez varumärke "invånare", lågt underhållsutseende gick i huvudsak viral, och efter att vi fick veta att han behöver en ansökningsprocess innan vi träffar kunder, var vi tvungna att veta mer. Så vi pratade med honom allt om vad det innebär att ansöka om ett möte på Ramirez Tran.

Fortsätt läsa!

Ramirez säger att han implementerade ansökningsprocessen när han öppnade salongen för tre år sedan, så det har faktiskt inte varit ett svar på salongens virala status; även om det har hjälpt till att säkerställa att hans tid är bra och kunderna lämnar glada i ljuset av en enorm tillväxt. Det gäller alla första klienter och alla klienter som han inte har gjort på ett tag eller som har fått håret färgat någon annanstans däremellan. Syftet är verkligen att få så mycket relevant information som möjligt före mötet så att Ramirez kan se till att dina hårmål uppnås. "Att arbeta på andra salonger med hög volym och se hur ofta kunder kommer in med vissa förfrågningar och skadat hår fick mig att inse att vi kan få ett mer produktivt samråd om jag får chansen att ställa frågor i förväg", förklarar han. "Om jag får se ditt nuvarande hår och vad ditt önskade utseende är kan jag komma till mötet med förslag på behandlingar för att göra ditt hår klart och utseende som kan komplettera din specifika hud- och ögonfärg."

Ansökan innehåller ditt namn, nummer, e-postadress och aktuell stad; fotouppladdningar av din nuvarande hårfärg och önskad hårfärg; och frågor om du tänker täcka gråtoner, om du behåller din hårfärg eller gör en förändring (och om du gör en förändring, information om vad du inte gillar med din nuvarande hårfärg), tidigare behandlingar (har du någonsin haft en brasiliansk keratinbehandling, henna eller vegetabiliskt färgämne?), dina planer efter mötet (är det ditt bröllop, etc.?); och mer.

Att lära sig hur mycket tanke går in i processen får dig att önska att alla hårfärgare i världen tog så mycket hänsyn till innan de behandlade ditt hår. För om du någonsin varit besviken i din hårfärg efter att ha spenderat tid och pengar för att nå det önskade resultatet, vet du att det kan vara inget annat än emotionellt. Ramirez säger, "Mycket ofta har du klienter som visar foton av Rosie Huntington-Whiteley eller Gisele Bündchen och de vill kopiera det exakta utseendet. Problemet är att inte alla kvinnor kan uppnå vad de hoppas på. Detta beror på en färgist måste ta hänsyn till hudtoner och ögonfärg, för att inte tala om hårets tillstånd. "

Dessutom hjälper ansökningsprocessen honom att identifiera hur mycket tid du behöver ägna dig som kund. "Om klienten kommer att göra färgkorrigering kan de ta någonstans cirka sju timmar eller längre, så det hjälper mig när det gäller att boka och låta min klient veta att de kommer att behöva tillåta större delen av sin dag på salongen. "

Ansökan handlar inte heller om "godkännande" eller "avslag". "Jag gillar inte att använda ordet nekat", säger Ramirez. "Om jag känner att en klients hår är stekt eller behöver större färgkorrigering, ber jag dem att ge sitt hår en minipaus och rekommendera djupgående behandlingar, hårklippningar etc. Jag kan också få dem att komma in så att jag kan göra ett test på ett par trådar för att se om håret kommer att ta färgen snyggt. "

Frågan om din stad är relevant, särskilt när det gäller resande kunder - inte bara på grund av vad det betyder om du flyger in från en stad utanför för att se Ramirez för hårfärg, men också på grund av "vibe" och trender i din stad. "Jag tror att ansökningsprocessen fungerar, och den har varit effektiv särskilt för mina kunder utanför L.A.", säger Ramirez. "Jag reser hela året till Miami, New York, Chicago och San Francisco och detta gör att jag kan samla in så mycket information för att se till att jag presenterar mitt bästa arbete. Målet är att nöjda kunder ska lämna min stol, och detta är en process som jag har genomfört för att säkerställa min framgång i det. "

När det gäller hur kunder har reagerat på ansökningsprocessen säger Ramirez i slutändan att de ser utdelningen, även om de är lite störda först. "Vissa människor kan tycka att det är lite irriterande eftersom det kräver att du tar 10 minuter att verkligen tänka på det och svara ärligt, men jag får inte för många klagomål. Din hårfärg är en investering, och det är bara vettigt att maximera bästa möjliga upplevelse, säger han. "Jag önskar att detta var något obligatoriskt på många salonger, men så snart jag kunde genomföra det när jag öppnade min salong, gjorde jag det."

Fortsätt rulla för att se några fler exempel på Ramirezs arbete!

Skulle du ansöka om ett möte på Ramirez Tran? Vad skulle dina "hårmål" vara? Klicka här för att se ansökan och berätta om dina tankar nedan!

För att hålla färgat hår friskt, ta en paus från värmestyling och prova en av dessa kvarvarande balsam för vackert lufttorkat hår.

Intressanta artiklar...